Serviceanwendung A0
Field services management software A0 – Administration Panel und mobile App für Servicetechniker
Die App erhält Push-Benachrichtigungen, wenn diesem Servicetechniker ein neuer Serviceauftrag zugewiesen wird. Dann kann er diese Bestellung annehmen oder ablehnen. Im Serviceauftrag kann er einen Kommentar eingeben, Fotos machen, Materialkosten und Zeitaufwand für den Auftrag eintragen. Er kann auch selbst einen neuen Auftrag anlegen.
Webseite
Android
Außendienst Software - Administrationsbereich
- Verwaltung von Benutzern, deren Rollen und Berechtigungen: Administratoren, Koordinatoren, Servicetechniker
- Verwaltung von Kunden, deren Filialen und Adressen
- Verwaltung von Serviceaufträgen, deren Status und Historie; Bestellungen, die im Panel und in der mobilen Anwendung erstellt wurden
- Anzahl, Daten, Status
- Servicetechniker und Benachrichtigungen der Anwendung zuordnen
- Fehlerbeschreibung, Fotos
- der Kunde und seine Adresse
- Servicehistorie
- Anwendungsdaten: Kommentar des Servicetechnikers, Fotos, Materialkosten, Zeitaufwand
Servicetechniker App
- Servicetechniker-Login
- Push-Benachrichtigungen über die Vergabe einer neuen Bestellung
- Liste der diesem Servicetechniker zugewiesenen Aufträge
- Bestelldetails; Annahme oder Ablehnung
- eingegebene Daten: Kommentare eines Servicetechnikers, Fotos, Materialkosten, Zeitaufwand
- Anlegen neuer Aufträge durch einen Servicetechniker
Screenshots
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