Erkul
HLK-Service Software
HLK-Servicesoftware - HLK-Managementsoftware zur Verwaltung von Installationen, Wartung, Reklamationen, Inspektionen von Klimaanlagen, Wärmepumpen.
Es besteht aus:
- ein Admin-Panel für die gesamte Datenverwaltung,
- ein Verteilerfeld,
- eine autorisierte Servicestelle (ASP),
- eine mobile App für einen Installateur, ASP
- eine mobile App für einen Lagerarbeiter.
Apfel
Webseite
Android
Administrationspanel
- Benutzer
- Verteiler
- Installationsfirmen
- Geräte
- Außen- und Inneneinheiten von Klimaanlagen
- Regelmäßige Inspektionen, Push-Benachrichtigungen
- Beschwerden
- Teile
- WZ-Dokumente
- Schulungen
- Protokolle
- Unterlagen
- Nachrichten
Mobile Installer-Anwendung
- Registrierung des Installateurs
- Anmeldung
- Benutzerprofil
- Installationen – Liste
- Neugerät registrieren: Geräte auswählen oder Seriennummern scannen, Formular ausfüllen, Kundenunterschrift eintragen, Fotos machen
- Inspektionen – geplant, angeordnet und durchgeführt. Termin vereinbaren, Inspektion bearbeiten.
- Reklamationen – neu, geprüft, erledigt; neue Reklamation – Eingabe von Daten in das System.
- Gerätebezogene Dokumente – Vorschau, Filterung
- Nachrichten
- Ausbildung
- Zertifikate
Mobile App für Lagerarbeiter
- Anmeldung
- WZ - Listen: neu und fertig
- Aufnahme von WZ in das System. WZ, Artikel auswählen, Seriennummern scannen und Einlegen bestätigen.