Batchpur
Software de gestión de servicios de campo
Software de gestión de servicios de campo desarrollado para el Empresa alemana Batchpur GmbHque da servicio a las depuradoras domésticas.
Crear órdenes de servicio y asignarles técnicos de servicio es fácil. Todo lo que tiene que hacer es seleccionar un cliente en el mapa, elegir un técnico de servicio y una hora del servicio.
Posiciones GPS de los técnicos de servicio se reúnen y se muestran en otro mapa.
Los datos gestionados en el panel incluyen también: oficinistas, técnicos de servicio, clientes, sus depuradoras, órdenes de servicio, informes de servicio, facturas.
En el app para técnicos de serviciose introducen muchos parámetros para las órdenes de servicio. Se hacen fotos. Se recogen firmas manuscritas (del cliente y del técnico). La aplicación recibe notificaciones push. La aplicación también funciona sin conexión.
Un panel de administración de servicios de campo
- fácil asignación de órdenes de servicio seleccionando clientes en el mapa, eligiendo un técnico de servicio y la hora del servicio.
- datos del panel: oficinistas, técnicos de servicio, clientes y sus depuradoras, órdenes de servicio, informes de servicio, facturas
- importación de datos de clientes
- datos detallados de la planta de tratamiento del cliente, muchos parámetros
- mapa con las posiciones actuales e históricas de los técnicos
- informe de servicio y formulario de orden de servicio - de conformidad con la legislación alemana
- facturas
Una aplicación para técnicos de servicio
- inicio de sesión
- lista de pedidos a realizar: para hoy, mañana y la semana en curso.
- rellenado del formulario de pedido (gran cantidad de parámetros idénticos a el protocolo conforme a la legislación alemana), envío al panel.
- hacer fotos
- firma manuscrita del cliente y del técnico de servicio
- trabajando offline
- envío de posición GPS del técnico de servicio al panel.
Capturas de pantalla
