Transport Balticon
Un conteneur maritime système de gestion du transport
Un système de gestion du transport des conteneurs maritimes réalisé pour la société BALTICON S.A.
Il a permis de rationaliser les opérations de l'entreprise de 60 - 120%.
Il s'agit d'un panneau web pour les répartiteurs et d'une application mobile pour les chauffeurs de camions.
Dans le panneau du répartiteur, la gestion des chauffeurs, des camions, des remorques, des ordres de transport et des itinéraires est facile. Il en va de même pour l'attribution des commandes aux chauffeurs. Le panneau comprend également une carte cumulative avec les positions actuelles des chauffeurs. Le dispatcheur peut envoyer des SMS et des notifications push aux chauffeurs et discuter avec eux.
L'application pour camionneurs fonctionne en ligne et hors ligne. Le chauffeur peut consulter la liste des ordres de transport qui lui ont été attribués, avec leurs détails. Il est facile de signaler l'état actuel de la commande, les retards et les problèmes. L'emplacement actuel de l'appareil mobile est envoyé périodiquement.
Témoignage
Étude de cas
Les problèmes
- Seulement 91 Les ordres de transport ont été traités par Balticon S.A. pendant la journée.
- Seulement 22 les commandes de transport étaient traitées par un seul dispatcheur à la fois.
- L'attribution des commandes aux chauffeurs, les confirmations et les modifications éventuelles ont pris jusqu'à 3 heures tous les jours.
- Les feuilles de route ont été reçues par les conducteurs après 6 p.m.
- Difficulté d'évaluer la fiabilité des conducteurs.
Les solutions
Nous avons créé et mis en œuvre un logiciel de gestion du transport personnalisé pour la gestion du transport chez Balticon S.A., composé de:.
- Panneau web Balticon24.com pour la gestion des ordres de transport au bureau,
- Application mobile Balticon Driver pour les conducteurs.
Les résultats
- 200 les ordres de transport sont traités par Balticon S.A. pendant la journée - une augmentation de 120% !
- 34 les ordres de transport sont traités par un dispatcher à la fois - une augmentation de 63%.
- Affectation des commandes aux chauffeurs, confirmation et modification des commandes seulement 0,5 heure par jour - une diminution de 84%.
- Les feuilles de route sont imprimées par eux à tout moment, dès le début de l'année. 15 h 30 .
- Dans le panneau web de la carte, un dispatcher peut voir la position des chauffeurs, l'itinéraire parcouru par chacun d'eux et leur fiabilité (le système compte le score de chaque conducteur !)
L'application mobile Balticon Driver pour les chauffeurs
- Utilisé régulièrement par plus de 100 conducteurs.
- Liste des ordres de transport attribués au conducteur et détails de l'ordre.
- Signaler l'état de la commande (l'étape en cours est toujours visible).
- Discutez avec le superviseur.
- Recevoir des notifications push.
- Envoi périodique de la position du conducteur actuel.
- Une carte indiquant l'emplacement du conducteur. Itinéraires de départ et d'arrivée. Calcul du temps et de la distance.
- Travailler hors ligne et en ligne.
Application mobile Balticon Transport pour les dispatchers
- Liste des ordres de transport filtrée par date.
- Discutez avec le chauffeur.
- La position du conducteur actuel est visible sur la carte.
- Travailler hors ligne et en ligne.
Panneau d'administration de Balticon24.com
- Gestion des conducteurs, des camions, des remorques, des ordres de transport et des itinéraires.
- Liste de commandes riche en informations avec de nombreuses options pour une gestion, une affectation et une modification rapides.
- Une carte cumulative avec les positions actuelles des conducteurs.
- Envoi de messages push et SMS aux conducteurs.
- Signaler l'état d'avancement des travaux aux chauffeurs.
- Discutez avec le chauffeur.
- Le panel est réactif.
- Un panneau séparé pour que les clients puissent suivre leurs commandesavec une interface plus agréable.