Batchpur
Logiciel de gestion des services sur le terrain
Logiciel de gestion des services sur le terrain développé pour les Entreprise allemande Batchpur GmbHqui fournit des services aux stations d'épuration des eaux usées domestiques.
Créer des ordres de service et y affecter des techniciens de service est facile. Il vous suffit de sélectionner un client sur la carte, de choisir un technicien et l'heure de l'intervention.
Positions GPS des techniciens de maintenance sont rassemblées et affichées sur une autre carte.
Les données gérés dans le panel comprennent également : les employés de bureau, les techniciens de service, les clients, leurs stations d'épuration, les ordres de service, les rapports de service, les factures.
Dans le cadre de la application technicien de servicePour les ordres de service, de nombreux paramètres sont saisis. Des photos sont prises. Des signatures manuscrites (du client et du technicien) sont recueillies. L'application reçoit notifications push. L'application fonctionne également hors ligne !
Un panneau d'administration pour la gestion des services sur le terrain
- assignation facile des ordres de service en sélectionnant les clients sur la carte, en choisissant un technicien de service et l'heure du service
- données du panel - employés de bureau, techniciens de service, clients et leurs stations d'épuration, ordres de service, rapports de service, factures
- importation de données clients
- données détaillées de l'usine de traitement du client, nombreux paramètres
- Carte avec les positions actuelles et historiques des techniciens
- Rapport de service et formulaire d'ordre de service - conformément à la loi allemande
- factures
Une application pour les techniciens de maintenance
- connexion
- liste des commandes à exécuter : pour aujourd'hui, demain et la semaine en cours.
- remplir le formulaire de commande (beaucoup de paramètres identiques au protocole conformément à la loi allemande), envoyer au panel.
- la prise de photos
- signature manuscrite du client et du technicien de service
- travailler hors ligne
- envoi de la position GPS du technicien de maintenance au tableau de bord