Traitement des défauts

La mise en œuvre d'applications créées par la société Yarmobile répondait à notre demande d'amélioration des processus de reporting des différents types d'activités de service et des défauts constatés. En outre, la solution introduite nous permet de gérer commodément les données et de traiter les problèmes collectés sur les appareils mobiles via une interface web. Étant donné qu'il s'agit du premier projet de ce type dans notre cas, la coopération avec M. Jarosław Pietras nous a permis de développer des formes efficaces de communication lors de l'introduction de divers types de changements et d'améliorations. Il convient de souligner que le développement de l'application s'est déroulé en temps voulu, comme prévu. Les améliorations concernant les possibilités techniques ont été mises en œuvre de manière efficace et sur un système d'exploitation déjà partiellement opérationnel, sans impact négatif sur le fonctionnement actuel de l'application. Grâce aux applications introduites, nous avons pu abandonner la collecte traditionnelle de données sur papier et dans divers types de feuilles de calcul au profit d'une solution de base de données. Dans ce domaine, les pertes liées à la réécriture manuelle et multiple des données d'un document à l'autre ont été éliminées. De plus, les employés peuvent consulter la documentation disponible sur un appareil mobile en cas de doute. Le projet continue d'évoluer en fonction des besoins. Nous envisageons la possibilité d'appliquer des solutions similaires à d'autres domaines de notre activité à l'avenir.