Agenci głosowi AI, automatyzacje i oprogramowanie tworzone dla biznesu
Tworzymy agentów głosowych opartych na sztucznej inteligencji (AI), inteligentne automatyzacje i oprogramowanie na zamówienie, które pomagają firmom obsługiwać klientów, automatyzować powtarzalne zadania i łączyć istniejące systemy. Obecnie koncentrujemy się na praktycznej sztucznej inteligencji (AI) – zwłaszcza na sztucznej inteligencji głosowej (Voice AI) i automatyzacji procesów biznesowych – popartej wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania na zamówienie.
Rozwiązania AI
Głosowa AI
Agenci głosowi wykorzystujący sztuczną inteligencję, którzy odbierają połączenia od klientów, wykonują połączenia wychodzące, umawiają spotkania, przyjmują zamówienia, odpowiadają na pytania i integrują się z istniejącymi systemami.
Automatyzacja AI
Przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji łączą Twoje systemy, przetwarzają dane i automatyzują powtarzalne zadania biznesowe.
Rozwiązania głosowe AI dla Twojej branży
Dla E-commerce
Bot głosowy AI, który nigdy nie przegapi połączenia od klienta. Pomaga w sprawach produktów, zamówień, dostawy, reklamacji i zwrotów. Wysyła linki SMS.
Dla firm serwisowych
Voicebot AI, który nie przepuszcza żadnego telefonu od klienta. Rozumie problem klienta, przyjmuje zgłoszenia serwisowe i umawia odpowiednią wizytę 24/7. Wysyła linki SMS-em.
Dla Wypożyczalni sprzętu
Voicebot AI, który odpowiada na pytania o dostępność, ceny, terminy wynajmu, dostawę, odbiór i zwroty. Zbiera uporządkowane zapytania o wynajem i przekazuje je Twojemu zespołowi.
Dla Warsztatów samochodowych
Bot głosowy, który rozumie problem klienta i umawia właściwą wizytę 24/7. Przekłada i odwołuje wizyty. Dzwoni do klientów, gdy samochód jest gotowy do odbioru.
Dla Restauracji
Voicebot, który odbiera telefony w godzinach szczytu. Przyjmuje zamówienia na wynos i z dostawą, pomaga w sprzedaży dodatkowej oraz obsługuje rezerwacje stolików (z opcjami).
Dla Gabinetów stomatologicznych
Recepcjonistka AI, która pracuje 24/7 w gabinetach stomatologicznych i klinikach medycznych. Rezerwuje, odwołuje i zmienia terminy wizyt. Dzwoni do pacjentów, aby potwierdzać wizyty.
Tworzenie oprogramowania na zamówienie
Aplikacje mobilne
Tworzymy różne aplikacje mobilne na Androida i iOS, głównie dla firm, ich pracowników i klientów.
Aplikacje internetowe
Aplikacje internetowe o różnych funkcjonalnościach, dostosowane do działalności firm naszych klientów.
Aplikacje e-commerce
Aplikacje mobilne zaprojektowane i wykonane indywidualnie dla sklepów internetowych.
Aplikacje serwisowe
Dedykowane oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi: panel administracyjny oraz aplikacja mobilna dla pracowników.
Aplikacje transportowe
Dedykowane oprogramowanie transportowe usprawniające działania firm. Aplikacje mobilne dla kierowców.
Aplikacje CMMS
Oprogramowanie do wspomagania pracy Twojego działu utrzymania ruchu w fabryce.
Aplikacje near miss i BHP
Niestandardowe oprogramowanie do zgłaszania zdarzeń potencjalnie wypadkowych dla bezpieczeństwa w miejscu pracy.
Internet Rzeczy
Szyte na miarę oprogramowanie IoT do zdalnego zarządzania urządzeniami.
Aplikacje Flutter
Niestandardowe aplikacje Flutter z różnymi funkcjami.
Czego możesz się spodziewać podczas pracy z YarMobile
- Bezpłatna konsultacja i wstępna analiza potrzeb Twojej firmy.
- Rozwiązania dostosowane do Twoich konkretnych procesów — sztuczna inteligencja, automatyzacja lub oprogramowanie dostosowane do Twoich potrzeb, w zależności od tego, co ma największy sens.
- Optymalizacja i automatyzacja powtarzalnych procesów biznesowych.
- Integracja z istniejącymi systemami, API, kalendarzami, systemami CRM, narzędziami rezerwacyjnymi i bazami danych.
- Szybka implementacja — pierwszą użyteczną wersję często można dostarczyć w ciągu kilku tygodni, czasami 1 tygodnia, w zależności od zakresu i integracji.
- Sprawdzone technologie i nowoczesne platformy AI.
- Jasno określone ceny i zakres przed rozpoczęciem prac rozwojowych.
- Niestandardowe przepływy pracy i logika biznesowa, dla których gotowe narzędzia nie wystarczają.
- Testowanie w rzeczywistych scenariuszach przed uruchomieniem.
- Wdrożenie i integracja z istniejącą infrastrukturą.
- Wsparcie i ulepszenia po premierze.
- Dalszy rozwój w miarę rozwoju procesów biznesowych i technologii AI.
- Szybka i bezpośrednia komunikacja. Współpracujesz bezpośrednio z właścicielem firmy przez cały czas trwania projektu.
Szybka ocena i wycena
Zazwyczaj odpowiadamy na zapytania w ciągu jednego dnia roboczego. Podczas pierwszej rozmowy dokonujemy wstępnej oceny Państwa potrzeb, omawiamy możliwe rozwiązania i, jeśli to możliwe, podajemy wstępny przedział cenowy.
Jasno wskazujemy również wszystko, co wymaga dodatkowej weryfikacji technicznej — na przykład zewnętrzne API, ograniczenia integracyjne lub proces, który należy przetestować przed wdrożeniem. Dzięki temu od samego początku zyskujesz realistyczny obraz projektu i unikasz zbędnej pracy i kosztów.
Po zdefiniowaniu zakresu, przygotowujemy szczegółową ofertę z planowaną funkcjonalnością, integracjami, szacunkowym nakładem pracy i cennikiem. W zależności od projektu, możemy ustalić stałą cenę projektu, szacunkowy budżet na rozwój lub połączenie kosztów wdrożenia i bieżących kosztów obsługi.
Wgląd w biznes i optymalizacja
Technologia sama w sobie nie jest celem. Najpierw staramy się zrozumieć, jak działa Twoja firma, gdzie pracownicy tracą czas, gdzie klienci napotykają trudności i które procesy można realnie ulepszyć.
W zależności od potrzeb najlepszym rozwiązaniem może okazać się asystent głosowy oparty na sztucznej inteligencji, zautomatyzowany przepływ pracy, integracja istniejących systemów lub oprogramowanie dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Naszym celem jest stworzenie rozwiązania, które pomoże Ci:
- oszczędzaj czas,
- ograniczyć powtarzalną pracę ręczną,
- poprawić dostępność i czas reakcji klientów,
- obniżyć koszty operacyjne,
- organizować informacje i procesy,
- lepiej wykorzystać istniejące systemy,
- i odblokować możliwości, którymi trudno byłoby zarządzać ręcznie.
Przykłady naszych prac można zobaczyć w naszym portfolio.
Doświadczenie w różnych branżach
Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania biznesowego i rozwiązań technologicznych od ponad 15 lat.
W tym czasie pracowaliśmy nad projektami dla transportu i logistyki, usług terenowych, produkcji, e-commerce i innych branż. Obecnie tworzymy również asystentów głosowych i automatyzację opartą na sztucznej inteligencji dla firm takich jak warsztaty samochodowe, restauracje, wypożyczalnie sprzętu, firmy e-commerce i firmy usługowe.
Połączenie doświadczenia w tworzeniu oprogramowania i praktycznego wdrażania sztucznej inteligencji pozwala nam patrzeć dalej niż tylko na jedno narzędzie lub platformę.
Najpierw skupiamy się na zrozumieniu rzeczywistego procesu biznesowego, a dopiero potem wybieramy technologię, która najlepiej do niego pasuje.
Sprawdzone technologie i platformy AI
Wykorzystujemy sprawdzone technologie i platformy dobierane do wymagań danego projektu.
W przypadku oprogramowania na zamówienie pracujemy z technologiami takimi jak Flutter, PHP i Vue.js. W projektach AI i automatyzacji łączymy nowoczesne modele językowe, platformy głosowej AI, narzędzia do automatyzacji przepływu pracy, interfejsy API, bazy danych i istniejące systemy biznesowe.
Nie ograniczamy projektów do jednej technologii, jeśli inne rozwiązanie lepiej sprawdzi się w rozwiązaniu problemu.
Gdy wymagane jest niestandardowe opracowanie oprogramowania, tworzymy oprogramowanie i integracje, które mogą połączyć systemy AI z istniejącą infrastrukturą i logiką biznesową.
Szybka realizacja
Czas wdrożenia zależy przede wszystkim od stopnia skomplikowania projektu i liczby wymaganych integracji.
Pierwszą użyteczną wersję asystenta głosowego lub automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji można często przygotować w ciągu tygodnia lub kilku tygodni, po czym następuje testowanie i udoskonalanie.
Małe projekty oprogramowania dostosowanego do potrzeb klienta mogą zostać dostarczone w ciągu kilku tygodni, natomiast większe aplikacje i projekty wykorzystujące wiele systemów zewnętrznych mogą wymagać kilku miesięcy.
Na początku projektu definiujemy przewidywany harmonogram i identyfikujemy elementy, które mogą na niego wpływać, takie jak zewnętrzne interfejsy API, systemy stron trzecich lub zależności pozostające poza naszą kontrolą.
Dobra komunikacja
Dobra, merytoryczna komunikacja jest jednym z fundamentów udanego projektu.
Począwszy od pierwszej rozmowy o Twoich potrzebach, poprzez propozycję i wdrożenie, aż po testowanie i usprawnienia po wprowadzeniu produktu na rynek, utrzymujemy bezpośrednią i praktyczną komunikację.
Pracujesz bezpośrednio z osobą, która rozumie zarówno kontekst biznesowy, jak i techniczne szczegóły projektu. Ułatwia to podejmowanie decyzji, doprecyzowanie wymagań i szybką reakcję w razie potrzeby wprowadzenia zmian.
Komunikujemy się otwarcie również wtedy, gdy coś wymaga dodatkowej weryfikacji, gdy system zewnętrzny stwarza ograniczenia lub gdy prostsze rozwiązanie może sprawdzić się lepiej.
Jakość i niezawodność
Projektujemy rozwiązania przeznaczone do rzeczywistego wykorzystania w biznesie, nie tylko do celów demonstracyjnych.
Oznacza to testowanie nie tylko głównego scenariusza, ale także integracji, nietypowych przypadków, nieprawidłowych danych wprowadzonych przez użytkownika, ścieżek awaryjnych i sytuacji, w których system powinien angażować człowieka.
W projektach AI zwracamy szczególną uwagę na jakość konwersacji, logikę biznesową, przepływ danych i zachowanie systemu, gdy czegoś nie rozumie lub nie może bezpiecznie wykonać zadania.
W przypadku projektów oprogramowania niestandardowego jakość obejmuje również wydajność, łatwy w utrzymaniu kod źródłowy, użyteczność i niezawodną integrację.
Po uruchomieniu możemy kontynuować konserwację i udoskonalać rozwiązanie wraz z rozwojem procesów, systemów i technologii AI.
Naszą pracę wspierają również: referencje klientów, w tym recenzje publikowane na niezależnych platformach.
Konkurencyjne ceny
Płacisz przede wszystkim za pracę wymaganą do zaprojektowania, zbudowania, zintegrowania i przetestowania Twojego rozwiązania — bez dodatkowych kosztów związanych z zatrudnieniem dużej agencji.
Utrzymujemy małe zespoły projektowe i angażujemy tylko specjalistów, którzy są faktycznie niezbędni do konkretnego wdrożenia.
Dzięki temu możemy oferować projekty z zakresu sztucznej inteligencji, automatyzacji i oprogramowania dostosowane do potrzeb zarówno mniejszych firm, jak i większych organizacji, zapewniając jednocześnie bezpośrednią komunikację i indywidualne podejście do każdego projektu.
Przed rozpoczęciem prac rozwojowych wyjaśniamy przewidywane koszty wdrożenia, a także wszelkie bieżące koszty związane z platformami zewnętrznymi, wykorzystaniem sztucznej inteligencji, telefonią, hostingiem lub innymi usługami stron trzecich.