Batchpur
Aplikacja serwisowa
Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi opracowane dla niemieckiej firmy Batchpur GmbH, która obsługuje przydomowe oczyszczalnie ścieków.
Składa się z panelu administracyjnego oraz aplikacji mobilnej dla serwisantów.
Tworzenie zleceń serwisowych i przydzielanie do nich serwisantów jest łatwe. Wystarczy wybrać klienta na mapie, wybrać serwisanta i czas wykonania usługi.
Pozycje GPS techników serwisowych są gromadzone i wyświetlane na innej mapie.
Dane zarządzane w panelu to także: pracownicy biurowi, serwisanci, klienci, ich oczyszczalnie ścieków, zlecenia serwisowe, raporty serwisowe, faktury.
W aplikacji serwisanta wprowadza się wiele parametrów dla zleceń serwisowych. Robione są zdjęcia. Zbierane są odręczne podpisy (klienta i technika). Aplikacja odbiera powiadomienia push i działa również w trybie offline!
Strona internetowa
Android
Panel administracyjny aplikacji serwisowej
- łatwe przydzielanie zleceń serwisantom przez wybór klientów na mapie, wybór serwisanta i pory serwisu
- dane w panelu: pracownicy biurowi, serwisanci, klienci i ich oczyszczalnie, zlecenia serwisowe, raporty serwisowe, faktury
- import danych klientów
- szczegółowe dane oczyszczalni klienta, wiele parametrów
- mapa z bieżącymi i historycznymi pozycjami techników
- protokół serwisowy i formularz zlecenia serwisowego - zgodny z niemieckim prawem
- faktury
Aplikacja dla serwisantów
- logowanie
- lista zleceń do wykonania: na dziś, jutro i bieżący tydzień
- wypełnienie formularza zamówienia (partia parametrów identycznych z protokołem zgodnie z prawem niemieckim), przesłanie do panelu
- zrobienie zdjęć
- odręczny podpis klienta i serwisanta
- działanie offline
- wysyłka pozycji GPS serwisanta