KIPI

Oprogramowanie serwisowe pieców na pellet do zarządzania instalacjami, serwisowania, reklamacji, przeglądów pieców na pellet.

Składa się z panelu administratora oraz aplikacji serwisanta.

Jabłko

Strona internetowa

Android

użytkownicy, klienci, części, produkty, zlecenia serwisowe
sieć dystrybutorów i ich serwisantów
osobny login dla administratora, dystrybutorów I i III stopnia; każdy może zobaczyć swoje dane
lista zleceń instalacyjnych, serwisowych, gwarancyjnych z oznaczeniem zleceń przeterminowanych i problematycznych
mapy z pozycjami techników i produktów
czat między dystrybutorem i instalatorem
automatyczna utrata gwarancji w przypadku niewykonania serwisu gwarancyjnego
automatyczna deaktywacja serwisantów po okresie roku

rejestruje się klient
Następnie klient rejestruje swój produkt, wybiera dystrybutora i instalatora, który otrzyma powiadomienie push w swojej aplikacji mobilnej, w celu ustalenia terminu instalacji
możliwość zarejestrowania zlecenia serwisowego
produkty klientów: lista i szczegóły
chat z biurem

logowanie
lista zleceń do wykonania i historycznych: montaż, serwis, gwarancja
wypełnienie formularza zamówienia (dużo parametrów palnika i kotła), wykonanie zdjęć, przesłanie na serwer
odręczny podpis klienta
działanie offline
wysyłka serwisantów pozycji GPS
możliwość zarejestrowania zlecenia instalacji z danymi nowego klienta
powiadomienia push: o nowym zleceniu, o konieczność ustalenia daty i godziny montażu lub serwisu oraz o nowej wiadomości z biura
czat z biurem

Zrzuty ekranu

Kliknij jeden ze zrzutów ekranu, aby powiększyć