Spara tid och öka dina vinster med vår skräddarsydda programvara för säljkåren

En programvara för hantering av fältservice som är skräddarsydd för ditt företag, enligt ditt sätt att arbeta, dina behov och dina dokument, kommer att optimera ditt arbete mer än någon färdig applikation.
Den kommer bara att innehålla det du behöver, så den blir enklare att implementera och bekvämare att använda. Och avgiften är en one-off.

JAG VILL HA MIN KOSTNADSFRIA KONSULTATION OCH OFFERT

Våra kunders problem och utmaningar

Upplever du något av detta?

Tidskrävande skapande, disposition och hantering av order.
Arbetar med papper, Excel-ark eller föråldrad eller suboptimal programvara - vilket leder till förlorade eller föråldrade data och långsamt informationsflöde.
Ingen kontroll över dina servicetekniker (eller andra arbetstagare) på fältet och pågående order. Hinder för intern kommunikation.
Avsaknad av en konsekvent och transparent kunskapsbas av dina kunder, deras platser, utrustning och kundhistorik.
Problem i kommunikationen med dina kunder.
Avsaknad av mobilapp som gör att dina tekniker kan arbeta ute på fältet utan tillgång till dator och Internet.
Spridd information i olika programvaror, inte integrerade - vilket leder till förlorad tid.

Dina förmåner från att anlita oss

Du sparar tid

Du kommer att få en snabb, gratis konsultation och en beräknad prisintervall vid det första samtalet eller e-postmeddelandet. Din anpassade programvara för hantering av fältservice med en mobilapplikation som tillval tar oss från 3 månader att utveckla. Vi installerar den på din server. Kontakten med vår beslutsfattare är omedelbar, under kontorstid, kl. 8.00-18.00. Att implementera och använda din "skräddarsydda" programvara för schemaläggning av fälttjänster är snabbare och enklare än någon programvara från hyllan eftersom din programvara bara innehåller det du behöver och det du redan vet från omfattningen och designen.

Du sparar pengar

Tillsammans med vårt erbjudande får du ett ark med timbaserade offerter. Den innehåller alla punkter i den etablerade omfattningen av din programvara för hantering av fältservice, tillsammans med det beräknade antalet timmar som behövs för att slutföra dem. Vårt nuvarande timpris är $60. Våra priser är i allmänhet lägre än de hos större konkurrenter, inte bara från USA eller Västeuropa, utan även Polen. Avgiften för programvaruutveckling är i två delbetalningar: 30% i början och 70% i slutet av projektet. Efteråt finns det inga fler avgifter. Och din anpassade programvara för schemaläggning av fältservice tjänar pengar åt dig eftersom den optimerar ditt företag eller din avdelning i den utsträckning som dess avsedda funktionalitet tillåter.

Du har full kontroll

Innan programmeringsarbetet påbörjas skapar vi en UI-design för din programvara för hantering av fältservice. I den inkluderar vi allt som vi har fastställt i omfattningen. Vi är öppna för dina kommentarer och ändringar. När du har designen vet du hur din programvara kommer att se ut och vi har ett enkelt sätt att implementera den. Du betalar först efter godkännande av din färdiga programvara. I slutändan får du källkoderna och upphovsrätten till din applikation, så att du kan utveckla den vidare med oss eller någon annan.

Du är säker på kvaliteten

Vi använder bara populära och beprövade tekniker: PHP och Vue.js för webbapplikationer och adminpaneler, Flutter för mobilappar. Våra utvecklare har minst 5 års erfarenhet av kommersiell applikationsutveckling baserad på dessa tekniker. Vi testar din programvara på olika webbläsare och mobila enheter innan vi levererar den. Vi ger dig 12 månaders garanti på din applikation, under vilken vi kostnadsfritt åtgärdar alla fel som vi har uppmärksammat under testningen. Dessutom är vi öppna för ytterligare modifieringar av din programvara för hantering av fältservice, implementering av nya funktioner, som vi citerar per timme som själva programvaran.

Våra kunder får 70% snabbare verksamhet och större vinst.

Programvara för VVS-service

Optimering av 70% i ett skadedjursbekämpningsföretag!

En fälttjänsthanteringsapplikation

Anpassad CMMS-programvara

Vittnesmål om vårt företag som utvecklar programvara för kundanpassad fälttjänst

Enligt vår mening den bästa rekommendationen

Vi har haft ett utmärkt partnerskap med YarMobile med snabb svarstid (testning och buggar), tillhandahållande av idéer och lösningar för att övervinna problem med att implementera funktioner och övergripande bra kundsupport från deras sida. Vi har sett stora minskningar av handläggningstiden sedan vi övergick från våra gamla sätt att sköta den dagliga verksamheten till den nya plattformen som YarMobile skapade åt oss. Återkopplingen från våra operatörer ute på fältet har varit mycket bra och de har gett oss tydligare instruktioner om sitt arbetsschema och vad de måste göra ute hos våra kunder.

Andrei Chira

Soimul Taberei grundare

Anpassad programvara för fältservice – din nytta

Anpassning och optimering – varje applikation är skräddarsydd. Exempel på fallstudier från vår portfölj (som Soimul Taberei) visar 50 - 70% minskning av orderbehandlingstiden efter implementeringen av vår anpassade programvara för fältservice!
bekvämlighet - Att skapa och tilldela order till dina servicetekniker går snabbt och enkelt i en bekväm administrationspanel. Alla uppgifter om serviceorder, servicehistorik, manualer och dokumentationsfiler finns tillgängliga enkelt och överskådligt i servicetekniker-appen på telefonen eller surfplattan. Resultaten av fältteknikernas arbete, foton och signaturer - finns tydligt och bekvämt i administrationspanelen.
Fart - serviceteknikern får omedelbart order för utförande. Resultatet av servicearbetet syns direkt i administrationspanelen. Serviceprotokoll med kundens signatur - skickas automatiskt till deras e-postadress.
Säker kontroll - inga data går förlorade, de är alla lätt åtkomliga. Det finns tillgång till orderinformation, fotodokumentation, beskrivande dokumentation och fullständig servicehistorik för maskinen eller enheten. Det finns också större kontroll över de uppgifter som fylls i av fältteknikern eftersom formuläret i mobilappen tvingar honom att ange de uppgifter som krävs. Det är också möjligt att styra var serviceteknikerna befinner sig på fältet.
Enkel kontakt - enkel kommunikation mellan serviceteknikern och kontoret. Snabbt dokumentflöde.
Tack vare implementeringen av en sådan ansökan är det möjligt att få en Ökning av antalet serviceorder som behandlas med mindre arbetsbelastning och förkortning av tiden för orderhantering..
Vår anpassade programvara för fältservice innebär högre vinst och större kundnöjdhet, liksom nöjdare medarbetare. Med vår programvara kan du förbättra effektiviteten, strömlinjeforma processer och optimera driften av ditt serviceföretag.

Adminpanel för backoffice-medarbetare - möjliga funktioner

Definiera data av kunder, servicetekniker, enheter och modeller samt deras dokumentation och delar. Den anpassade datastrukturen oavsett komplexitet.
Enkel orderhantering. Schemaläggning och omplanering av serviceorder — manuellt eller automatiskt. Strukturen för serviceorderdata bestäms individuellt efter att du har lärt dig dina behov. Detsamma gäller de uppgifter som matas in i mobilappen.
Tilldela order till fälttekniker — manuellt, automatiskt eller av teknikerna själva. Beroende på dina behov.
Realtidsuppdateringar av jobbstatus. Bekväm visning av orderstatus, tillsammans med data som matats in av fältserviceteknikerna och foton från mobilappen; valfritt även med videor och kundsignaturer. Försenade eller kortfristiga beställningar - markeras i listan så att de inte undgår operatörens uppmärksamhet.
Mottagna data resulterar i omedelbart skapande av en PDF-tjänstprotokoll med kundens signatur och skickar den automatiskt till kundens e-postadress.
Servicehistorik av enheten med information: vem, vad, när.
Enkel åtkomst till dokument och manualer.
Kommunikation i realtid med fältarbetare via chatt och push-meddelanden.
Kartvy av kunder, installationer.
Spårning i realtid av fältarbetarnas positioner.
Automatiserade varningar.
En instrumentpanel för analys av prestandamätvärden.
Optimering av rutt.
Valfritt: hantering av inspektioner och klagomål.
Valfritt: ledning av distributörer, installationsföretag - underleverantörer.
Valfritt: kapitalförvaltning, lagerhantering. Det är också möjligt att integrera vår anpassade programvara för fältservice med en extern lagerapplikation.
Valfritt: utbildningsledning, serviceingenjörscertifikat och nyheter.
Olika andra funktioner är möjliga. Kontakta oss för mer info.
Teknik: PHP, MariaDB, Vue.js.

Behöver du en annan funktion?

Låt oss veta!

Fältservice-app för servicetekniker

På en smartphone eller surfplatta

Anställd inloggning.
GPS-position skickas - i bakgrunden.
Lista över serviceorder.
Beställningsuppgifter, kunddata, enheter som servas, servicehistorik, enhetsdokumentation och manualer.
Enkel insamling av uppgifter. Serviceformulär med valfri struktur, enligt dina behov - fylls i av medarbetaren. Möjlighet att ange förbrukade delar, tid och arbetskostnad.
Ta foton eller välj tidigare tagna foton från enhetens galleri. Möjlighet att skapa videor.
Inmatning av kundens och teknikerns signatur - på den mobila enheten.
Skicka orderdata - när det finns en bra internetanslutning. Applikationen fungerar även offline.
Realtidsmeddelanden (push) om tilldelning av en order eller ett meddelande.
Prata med paneloperatören.
Karta med kundlägen, navigering.
Valfritt: inträde i nya installationer, reklamationer, servicebesiktningar.
Valfritt: tidsinspelning.
Många andra funktioner är möjliga i din app för fältservice. Kontakta oss för mer information.
Teknik: Flutter, Android SDK (Kotlin), iOS (Swift).