Serviceansökan A0

En applikation för hantering av fälttjänster: en administrationspanel och en mobilapp för servicetekniker.
Appen tar emot push-meddelanden om en ny serviceorder som tilldelas denna servicetekniker. Då kan han acceptera eller avslå denna order. I serviceordern kan han lägga in en kommentar, fota, ange materialkostnad och tid som lagts ner på beställningen. Han kan också själv skapa en ny ordning.
Hemsida
Android
Administratörspanelen för fälttjänsthanteringen
- hantera användare, deras roller och behörigheter: administratörer, koordinatorer, servicetekniker
- hantering av kunder, deras filialer och adresser
- hantering av serviceorder, deras status och historik; beställningar skapade i panelen och mobilappen
- nummer, datum, status
- tilldela servicetekniker, push-notiser till appen
- beskrivning av misslyckandet, bilder
- kunden och deras adress
- servicehistorik
- data från applikationen: serviceteknikerkommentar, bilder, materialkostnad, nedlagd tid


En mobilapp för servicetekniker
- servicetekniker inloggning
- push-meddelanden om tilldelning av en ny order
- lista över beställningar som tilldelats denna servicetekniker
- Orderdetaljer; acceptans eller avslag
- inmatade data – kommentarer från en servicetekniker, bilder, materialkostnad, nedlagd tid
- skapa nya beställningar av en servicetekniker