KIPI

Pelletskaminserviceprogramvara för hantering av installationer, service, reklamationer, besiktningar av pelletskaminer.

Den består av en adminpanel och en serviceteknikerapp.

Äpple

Hemsida

Android

användare, kunder, delar, produkter, serviceorder
nätverk av distributörer och deras servicetekniker
separat inloggning för admin, 1:a och 3:e gradens distributörer. Alla kan se sina uppgifter
lista över installations-, service-, garantiorder med indikation på försenade och problematiska beställningar
kartor med positioner för tekniker och produkter
chatt mellan distributör och installatör
automatisk förlust av garanti om garantiservice inte sker
servicetekniker avaktiveras efter ett år

kunden registrerar sig
sedan kunden registrerar sin produkt, väljer distributör och installatör som får en push-notis i sin mobilapplikation, för att ställa in installationsdatum
möjlighet att registrera en serviceorder
kundprodukter: lista och detaljer
chatta med kontoret

logga in
lista över beställningar ska framföras och historiskt: installation, service, garanti
fylla i beställningsformuläret (massor av brännare och pannparametrar), ta bilder, skicka till servern
kundens handskrivna signatur
offlineåtgärd
utskick av servicetekniker GPS-position
möjlighet att registrera en installationsorder med nya kunduppgifter
push-meddelanden: om en ny beställning, om behovet av att ställa in datum och tid för installation eller service och om ett nytt meddelande från kontoret
chatt med kontoret

Skärmdumpar

Klicka på en av skärmbilderna för att zooma in