...

Serviceansökan A0

07_A0

En applikation för hantering av fälttjänster: en administrationspanel och en mobilapp för servicetekniker.

Appen tar emot push-meddelanden om en ny serviceorder som tilldelas denna servicetekniker. Då kan han acceptera eller avslå denna order. I serviceordern kan han lägga in en kommentar, fota, ange materialkostnad och tid som lagts ner på beställningen. Han kan också själv skapa en ny ordning.

Hemsida
Android

Administratörspanelen för fälttjänsthanteringen

  • hantera användare, deras roller och behörigheter: administratörer, koordinatorer, servicetekniker
  • hantering av kunder, deras filialer och adresser
  • hantering av serviceorder, deras status och historik; beställningar skapade i panelen och mobilappen
    • nummer, datum, status
    • tilldela servicetekniker, push-notiser till appen
    • beskrivning av misslyckandet, bilder
    • kunden och deras adress
    • servicehistorik
    • data från applikationen: serviceteknikerkommentar, bilder, materialkostnad, nedlagd tid
ao varv
ao telefon-vänster

En mobilapp för servicetekniker

  • servicetekniker inloggning
  • push-meddelanden om tilldelning av en ny order
  • lista över beställningar som tilldelats denna servicetekniker
  • Orderdetaljer; acceptans eller avslag
  • inmatade data – kommentarer från en servicetekniker, bilder, materialkostnad, nedlagd tid
  • skapa nya beställningar av en servicetekniker

Skärmdumpar

Klicka på en av skärmbilderna för att zooma in

Undrar du hur en sådan, eller en bättre applikation, skulle fungera i ditt fall?