Batchpur
Eine Dienstanwendung
Außendienstmanagement-Software, die für die entwickelt wurde Deutsche Firma Batchpur GmbH, die Hauskläranlagen betreut.
Erstellen Serviceaufträge und ihnen Servicetechniker zuzuordnen ist einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Kunden auf der Karte auszuwählen, einen Servicetechniker und eine Servicezeit auszuwählen.
GPS-Positionen von Servicetechnikern werden gesammelt und auf einer anderen Karte angezeigt.
Die Daten Im Panel verwaltet werden auch: Büroangestellte, Servicetechniker, Kunden, deren Kläranlagen, Serviceaufträge, Serviceberichte, Rechnungen.
Im Servicetechniker-Appwerden viele Parameter für Serviceaufträge eingegeben. Fotos werden gemacht. Handschriftliche Unterschriften (des Auftraggebers und des Technikers) werden gesammelt. Die App empfängt Push-Benachrichtigungen. Die App funktioniert auch offline!
Administrationsbereich der Dienstanwendung
- Einfache Zuordnung von Serviceaufträgen durch Auswahl von Kunden auf der Karte, Auswahl eines Servicetechnikers und Servicezeit
- Paneldaten: Büroarbeiter, Service-Techniker, Kunden mit Kläranlagen, Serviceaufträge, Wartungsprotokolle, Rechnungen
- Kundendatenimport
- Detaillierte Daten der Anlage, viele Parameter
- Karte mit aktuellen und historischen Positionen der Techniker
- Wartungsprotokoll und Serviceauftragsformular - nach deutschem Recht
- Rechnungen
Die mobile App von Servicetechniker
- Anmeldung
- Liste der auszuführenden Aufträge: für heute, morgen und die aktuelle Woche
- Ausfüllen des Serviceaufträgeformulars (viele Parameter identisch mit dem Wartungsprotokoll nach deutschem Recht), Senden an den Server
- Aufnehmen von Fotos
- handschriftliche Unterschrift des Kunden und Servicetechnikers
- offline arbeiten
- Versand der GPS-Position des Servicetechnikers
Screenshots
