KIPI

Servicesoftware für Pelletöfen zur Verwaltung von Installationen, Wartungen, Reklamationen, Inspektionen von Pelletöfen.

Es besteht aus einem Admin-Panel und einer Servicetechniker-App.

Apfel

Webseite

Android

Benutzer, Kunden, Teile, Produkte, Serviceaufträge
Netzwerk von Händlern und deren Servicetechnikern
separates Login für Admin, Distributoren 1. und 3. Grades; Jeder kann seine Daten einsehen
Liste der Installations-, Service- und Garantieaufträge mit Hinweis auf überfällige und problematische Bestellungen
Karten mit Positionen der Techniker und Produkte
Chat zwischen dem Händler und dem Installateur
automatischer Garantieverlust, wenn die Garantieleistung nicht erfolgt
Servicetechniker werden nach einem Jahr deaktiviert

der Kunde registriert sich
Dann Der Kunde registriert sein Produkt, wählt den Händler und Installateur aus, der eine Push-Benachrichtigung in seiner mobilen Anwendung erhält, um das Installationsdatum festzulegen
Möglichkeit, einen Serviceauftrag zu registrieren
Kundenprodukte: Liste und Details
mit dem Büro chatten

Anmeldung
Liste der Bestellungen Aufzuführen und historisch: Installation, Service, Garantie
Ausfüllen des Bestellformulars (viele Brenner- und Kesselparameter), Fotografieren, Senden an den Server
handschriftliche Unterschrift des Kunden
Offline-Aktion
Entsendung von Servicetechnikern GPS-Position
Möglichkeit, einen Installationsauftrag mit neuen Kundendaten zu registrieren
Push-Benachrichtigungen: über eine neue Bestellung, über die Notwendigkeit, Datum und Uhrzeit der Installation oder Wartung einzustellen und über eine neue Nachricht aus dem Büro
Plaudern mit dem Büro

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